Si llegó a almendro.cr buscando dónde iniciar sesión, habrá notado que arriba ya no está el botón. No es un descuido: Almendro tiene tres servicios distintos, cada uno con su propio acceso, y el inicio ahora es una guía que lo lleva al que necesita.
Tres tarjetas, tres servicios
Lo primero que ve al entrar son tres tarjetas grandes. Cada una corresponde a un servicio y abre su sitio en otra pestaña, así el inicio de almendro.cr queda abierto detrás:
- Facturación electrónica lleva a fe.almendro.cr, donde se emiten los comprobantes ante Hacienda desde el portal o conectando su propio sistema. Su botón «Ingresar» abre directamente el ingreso de fe.almendro.cr.
- Proyectos lleva al portal de clientes de almendro.cr, donde cada cliente sigue su proyecto de principio a fin: cronograma, entregables, avances y archivos. Si usted ya tiene la sesión abierta, el botón dice «Ir al portal» y entra sin pedirle nada.
- E-commerce lleva a ecommerce.almendro.cr, donde conoce la tienda en línea que Almendro monta para su negocio.
Al entrar sale abierta la de facturación electrónica, que es la que más se busca. Las otras dos quedan recogidas a un lado (en el teléfono, debajo): basta tocar una para abrirla y ver qué hace ese servicio.
Por qué no hay un botón de «Iniciar sesión»
Porque un solo botón no puede llevar a tres lugares distintos. Cada servicio tiene sus propias cuentas: la de facturación electrónica vive en fe.almendro.cr, la del portal de proyectos vive en almendro.cr y cada tienda en línea tiene su propio panel. Una cuenta de un servicio no sirve para entrar a otro, aunque el correo sea el mismo.
Con un botón general, quien buscaba su facturación llegaba al ingreso del portal de proyectos, que es otro servicio, y su cuenta no existía ahí. Por eso cada acceso está ahora en su tarjeta. Para ingresar, use el botón de la tarjeta del servicio que necesita.
Cómo registrarse en facturación electrónica
La facturación electrónica tiene registro abierto y se empieza gratis, en tres pasos:
- Cree su cuenta en fe.almendro.cr/register con su nombre, su correo y una contraseña. La cuenta nace en el plan Gratis: 10 comprobantes al mes, sin tarjeta.
- Suba su firma digital: la llave criptográfica de Hacienda, el archivo .p12 que se descarga en TRIBU-CR, que queda guardada cifrada. Si todavía no la tiene, esta guía para sacar la llave en TRIBU-CR lo lleva paso a paso.
- Facture desde el portal, sin programar. Su cliente recibe el PDF y el XML.
Si ya tiene cuenta, use «Ingresar» en la tarjeta de Facturación electrónica. Los planes y lo que incluye cada uno están publicados en fe.almendro.cr, y la recuperación de contraseña de esas cuentas también se hace allá.
En Proyectos no hay registro
El portal de proyectos no tiene registro abierto, y es a propósito: es donde cada cliente sigue su proyecto con Almendro, así que las cuentas se crean según los proyectos activos. Cuando su proyecto arranca, Almendro crea la cuenta de su empresa y la persona responsable recibe un correo, «Su cuenta en Almendro está lista», con un botón para entrar y elegir su contraseña. El enlace vence en 72 horas, y nunca se envía una contraseña por correo.
Ya dentro, quien administra la cuenta puede invitar a otras personas de su equipo desde el menú Usuarios del portal. Si su empresa tiene un proyecto con Almendro y todavía no tiene acceso, escríbanos a info@almendro.cr o desde el formulario de contacto.
Qué es el e-commerce de Almendro
Es su tienda en línea, montada y lista para vender: catálogo, carrito y pagos con Tilopay, con la facturación electrónica incluida. Además:
- Viene con su dominio, su correo y el certificado SSL, configurados.
- Se puede instalar como aplicación en Android (PWA), sin pasar por una tienda de aplicaciones.
- Si lo desea, le suma un asistente con inteligencia artificial que atiende a sus clientes 24/7, los 365 días del año. Es opcional.
La tarjeta de E-commerce lo lleva a ecommerce.almendro.cr, una tienda de muestra que puede recorrer tal como la verían sus clientes. Lo que cuesta y lo que incluye está en Facturación, punto de venta y tienda en línea: cómo encajan. Si quiere la suya, escríbanos y le contamos cómo empezar.
En corto
- ¿Factura electrónicamente? Tarjeta Facturación electrónica: el ingreso y el registro están en fe.almendro.cr.
- ¿Su empresa tiene un proyecto con Almendro? Tarjeta Proyectos: entre con la cuenta que le creamos.
- ¿Quiere vender en línea? Tarjeta E-commerce.
Y si le queda cualquier duda, pregúntele a Dro, el asistente de esta página, o escríbanos.
